Newsletter2Go - Personalisierter Email-Newsletter-Versand und SMS-Newsletter-Versand

Newsletter2Go Testbericht

Site Score
4.7
Good: Gratisvariante jeden Monat (1000 Emails), ausführliche Analysemöglichkeiten, intuitive, einfache Bedienung, SMS-Funktion
Bad: Noch keine englische Version verfügbar, manche Fragen in FAQ könnten ausführlichen beantworten werden
User Score
4.5
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Benutzeroberfläche
Newsletter2Go präsentiert sich hochprofessionell und ist auf Anhieb einfach zu handhaben. Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich. Auf der Startseite nach der Anmeldung sind alle wichtigen Daten auf den ersten Blick zusammengefasst. Dazu gehören zum Beispiel die Reports der letzten Mailings, Empfängerstatistiken oder der Kontostand. Ansonsten kann die Benutzeroberfläche beliebig personalisiert werden, d.h. der Nutzer kann selbst entscheiden, was für ihn auf den ersten Blick das Wichtigste ist. Die Bedienerführung bei Newsletter2Go ist intuitiv und kann von einem Anfänger leicht bewältigt werden. Wer zusätzlich auf Nummer sicher gehen will, der findet bei Newsletter2Go eine Live-Demo, die ausgesprochen hilfreich ist und die es für Neukunden zu einer leichten Übung macht, sich mit dem Tool vertraut zu machen. Damit beantworten sich anfängliche Fragen meist von selbst.

Besonders zu empfehlen ist das vielfältige Angebot an kostenlosen Templates. Diese können mithilfe des leicht zu bedienenden Newsletter-Editors innerhalb weniger Minuten an die eigenen Wünsche angepasst werden. Texte und Bilder können komplett ohne Programmierkenntnisse geändert und formatiert werden.

Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit direkt bei Newsletter2Go eine dem eigenen Corporate Design entsprechende Newsletter Vorlage zu bestellen.
Die Newsletter Software von Newsletter2Go ermöglicht den Versand von  personalisierten Newsletter. Dabei wird im Editor per Klick ein Platzhalter hinterlegt, der beim Versand durch die individuellen Merkmale des Empfängers ersetzt werden. Eine sehr innovative und interessante Option stellt auch die Möglichkeit der Bildpersonalisierung dar.

Wer viel mit Bildern arbeitet, profitiert außerdem von dem unbegrenzten Speicherplatz. Jeder User kann so viele Bilder bei Newsletter2Go speichern wie er möchte. Zusätzlich bietet Newsletter2Go eine SMS-Funktion, die ebenso sinnvoll ist, wie die Einbindung von Facebook und Twitter, um verschiedene Marketing-Kanäle miteinander zu verknüpfen.
Rating Benutzeroberfläche: 4.5/5.0

 

Kontakt-Management
Das Kontakt-Management bei Newsletter2Go ist intuitiv. Die eigenen Kontakte kann man sehr leicht aus einer Excel-, CSV- oder Open Office-Datei importieren und dann beliebig verwalten. Newsletter2Go bietet hier verschiedene Verwaltungsoptionen an, z.B. Empfängergruppen nach bestimmten Merkmalen zu erstellen, um so an die so gebildeten und sortierten Emailempfängerlisten personalisierte Newsletter zu versenden.  Praktische und heutzutage notwendige Features wie Bounce- und Abmeldemanagement integriert Newsletter2Go vollautomatisiert. Die Kontaktliste wird dabei von der Software aktualisiert und die fehlerhaften Emailadressen automatisch herausgefiltert und gesperrt. Natürlich bekommt man auch eine Übersicht, wie viele und welche Empfängeradressen „nicht funktionieren“. Dazu kommt auch die Abmelderate von den Newsletterempfängern, die sich von der Mailingliste bewusst abgemeldet haben. Auf diese Weise erhalten nur die Empfänger den Newsletter, für die er auch wirklich interessant und relevant ist.
Rating Kontakt-Management: 4.5/5.0

Zustellrate
Der Berliner Newsletter Software Anbieter stellt sicher, dass die versandten Emails ihre Empfänger auch erreichen. Dafür sorgt u.a. die Mitgliedschaft bei dem Whitelisting-Programm der Certified Senders Alliance (CSA).Über Newsletter2Go versendete Newsletter werden hier gar nicht erst auf Spam überprüft, sondern direkt ins Postfach des Empfängers zugestellt. Des Weiteren hat das Unternehmen den DDV Ehrenkodex E-Mail Marketing unterzeichnet, der sich positiv auf die Reputation der verwendeten Mailserver und damit die Zustellquote auswirkt.

Positiv fällt bei Newsletter2Go der Datenschutz auf. Anders als bei vielen anderen Newsletter Software Anbietern, werden hier alle Daten per 256-Bit SSL-Verschlüsselung unter strenger Beachtung der Deutschen Datenschutzrichtlinien übertragen. Zusätzlich garantiert ein zweistufiger Sicherheitsmechanismus beim Login höchste Datensicherheit, da hier neben dem Passwort zusätzlich ein Sicherheitscode abgefragt wird, der dem Kunden per E-Mail oder SMS zugeschickt wird. Damit kann man sich sicher sein, dass die eigenen Daten in guten Händen liegen.
Rating Zustellrate: 5.0/5.0

Statistik
Eine genaue Analyse ist unverzichtbar, wenn auf Dauer die Newsletter nicht nur ihre Empfänger erreichen sollen, sondern auch zur umsatzfördernden Geschäftsstrategie gehören. In diesem anspruchsvollen Punkt kann man sich auf Newsletter2Go verlassen. Neben umfangreichen Analysetools zu Öffnungen, Klicks und Conversions, bietet Newsletter2Go eine direkte Anbindung an Google Analytics und erstellt eine kompakte Zusammenfassung der Reports, die als PDF verschickt oder ausgedruckt werden kann. Zusammenfassend verdient sich Newsletter2Go mit den ausführlichen Analysemöglichkeiten ein großes Plus.
Rating Statistik: 5.0/5.0

Support und Kundenservice
Der Support, der auf Deutsch, Englisch und Holländisch angeboten wird, reagiert schnell und ist sehr gut erreichbar. Dem Kunden steht eine kostenlose 0800-Hotline zur Verfügung. Außerdem gibt es eine FAQ-Seite mit einer Suchfunktion, die man bei Problemstellungen selbst befragen kann, um sofort passende Antworten zu erhalten. Ansonsten kann jeder Hilfesuchende direkt über den Kontaktformular den Newsletter Anbieter erreichen. Wer sich etwas mehr über das Newsletter Versenden belesen möchte, kann den sorgfältig gepflegten und hochwertigen Blog des Unternehmens besuchen, wo er zusätzliche Informationen zu den Themen Email-Marketing und Newsletter Software findet.
Rating Support und Kundenservice: 4.4/5.0

Fazit
Newsletter2Go ist ein intuitiv zu bedienendes Tool mit vielen überzeugenden Features, wie der einfachen Empfängerverwaltung und den ausführlichen statistischen Analysen. Der höchste Datenschutz sorgt nicht nur für die Sicherheit bei der Datenübertragung sondern in Verbindung mit dem CSA-Whitelisting auch für eine hohe Zustelquote der versandten Emails. So steht dem Erfolg von Email-Marketing-Kampagnen nichts im Wege. Wer einfach und professionell Newsletter erstellen, versenden und auswerten möchte, ist bei Newsletter2Go genau richtig. Die einfache Bedienbarkeit und die vielen Features runden diese Email-Marketing-Software ab.
Insgesamt Rating: 4.68/5.0

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2 Comments

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  2. Bert
    20. August 2013, 11:06

    Ich habe so ziemlich alle Anbieter ausprobiert und bin bei Newsletter2Go geblieben, weil sie die besten Features bieten und einfach zu bedienen sind. Die Reportings sind sehr schön aufbereitet und die verschiedensten Schnittstellen machen die Einbindung in unsere Shopsystem sehr einfach. Für mich ist Newsletter2Go klarer Marktführer.

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